Сброс TAMPER на терминале VeriFone VX520

11 августа 2017 18853 Просмотров

Внимание! После снятия флага TAMPER к POS- терминалу необходимо подключить внешнюю пин-клавиатуру. Так как в POS-терминале не будет ключей, они будут браться именно из неё. Либо заново загрузить KLK-ключи.

Шаг 1.

Заходим в сервисное меню. Сделать это можно одновременно нажав клавишу ENTER (зеленая) и цифру 7 либо функциональные клавиши F2 и F4. Далее требуется ввести пароль. Вводим установленный пароль системного меню.

Шаг 2.

Очищаем всю память терминала. Для этого в системном меню терминала выбираем пункт Memory Functions

Далее выбираем Clear Mem

Шаг 3.

При появлении надписи GROUP_ID: _1 подтверждаем выбор и нажимаем ENTER

Шаг 4.

Вводим установленный пароль системного меню.

Шаг 5.

Выбираем Clear all groups

И подтверждаем очистку выбрав пункт Confirm

Теперь память терминала очищена.

Шаг 6.

Подключаем терминал к компьютеру, через переходник RS232.

Важно! Обязательно проверьте, чтобы в диспетчере устройств терминал был подключен на порт COM1, иначе программа не сработает.

Шаг 7.

Снова заходим в главное меню терминала и выбираем пункт IPP Key Load

Шаг 8.

Запускаем программу Tamper Reset.

Шаг 9.

Нажимаем Send TAMPER PACKET. Далее последовательно на запросы программы нажимаем 3 раза ОК пока не появится сообщение Sent Sucessfully

Шаг 10.

После этого нажимаем кнопку Send ACK и OK. Должно появиться сообщение Ack sent Sucessfully

После выполненных манипуляций терминал перезагрузится.

Дальше возможны два варианта: терминал потребует загрузки ПО или напишет Modem profile not set.

Если в первом случае всё понятно, то с последним придется разобраться.

Если появилась надпись Modem profile not set

Шаг 1.

Ставим терминал в режим загрузки ПО, для этого выбираем в сервисном меню терминала пункт Download

Шаг 2.

Устанавливаем и запускаем программу POS Loader 3.1.9 (Или более новую). Выполните команду Файл | Загрузить профиль модема (клавиша F7 или инструментальная кнопка )