15 июля 2020
Иногда пользователи POS-терминалов жалуются, что чек на терминале стал печататься бледно. Данная проблема может возникнуть по нескольким причинам. Может быть проблема с термопринтером терминала, проблема может возникнуть после обновления ОС терминала, либо замены чековой ленты на ленту худшего качества.
Если в первом случае решить проблему оперативно не получится, то во втором и третьем случае стоит разобраться подробнее.
В том и другом случае нам может помочь параметр *DARK в файле CONFIG.SYS, который как раз и указывает с какой мощностью печатать термопринтеру.
Шаг 1.
Берем терминал и заходим в сервисное меню: нажимаем одновременно F2 и F4 или Зеленую клавишу и цифру «7».
Вводим установленный пароль системного меню.
Шаг 2.
В меню выбираем 2>Edit Parameters
Шаг 3.
Попадаем в меню VTM SELECT GROUP и видим надпись Group ID: _1, подтверждаем выбор и нажимаем зеленую клавишу.
Шаг 4.
Снова вводим установленный пароль системного меню.
Появляется надпись File: CONFIG.SYS.
Подтверждаем выбор, нажимаем зеленую клавишу.
Шаг 5.
С помощью стрелок вверх-вниз ищем параметр *DARK.
Если данный параметр отсутствует-его необходимо добавить вручную.
Для этого выбираем 1>New. Нам предложат ввести имя параметра Parameter.
Набираем: *DARK.
Шаг 6.
Нажимаем зеленую клавишу и вводим значение Value от 2 до 9, где 2 - самая бледная печать, 9 - соответственно, самая яркая. Обычно хватает среднего значения 5-6.
Подтверждаем выбор зеленой клавишей. Теперь у нас создан новый параметр *DARK
Шаг 7.
Далее перезагружаем терминал и проводим какую-либо операцию с печатью чека, чтобы убедиться, что яркость печати изменилась.
