Безналичная система оплаты на борту самолета

Все авиакомпании сегодня стремятся предоставлять как можно больше качественных сервисов для своих клиентов. Одним из таких сервисов, является продажа товаров и услуг на борту самолета. И действительно, внедрение новых способов оплаты, может существенно повысить средний чек. Однако на практике, авиакомпании сталкиваются с целым рядом проблем, которые невозможно решить без комплексного подхода. Транспортно-карточная платформа RetailBUD позволяет в минимальные сроки внедрить безналичную систему оплаты на борту самолета, сократить фрод и предоставить полную аналитику продаж.

Платформа RetailBUD лучше, чем просто эквайринг

Личный кабинет

Бесплатный облачный кабинет всем клиентам сервиса RetailBUD.

Увеличение выручки

За счёт минимизации фрода и внедрения новых способов оплаты.

Аналитика процессов

Данные обо всех транзакциях собраны в личном кабинете.

Учёт всех операций

Позволяет учитывать как наличные, так и безналичные операции.

Борьба с фродом

За счёт использования гибридной схемы обработки транзакций.

Система отчётов

Позволяет формировать подробные отчёты по рейсам и воздушным судам.

Принцип работы RetailBUD

Каждый борт авиакомпании комплектуется POS-терминалом, в котором установлено наше программное обеспечение JoinPOS. Терминалы могут принимать как наличные средства, так и банковские карты в соответствии с 54-ФЗ. Программное обеспечение, установленное в POS-терминале, обладает всем необходимым функционалом, и способно производить обработку транзакции в гибридном режиме. Данный режим сочетает в себе все достоинства он-лайн и офф-лайн оплаты.

Все данные о произведенных финансовых операциях отправляются в личный кабинет авиакомпании (либо кейтеринговой компании). Накопленная информация помогает компании видеть, насколько эффективно идут продажи на конкретном воздушном судне или на конкретном рейсе. И как следствие предпринимать те или иные меры для улучшения продаж. Также личный кабинет помогает бороться с фродом, за счет системы доавторизации транзакций.

Основные функции RetailBUD для авиакомпаний

Борьба с фродом

В комплексе RetailBUD применяется гибридная схема, которая позволяет максимально эффективно обрабатывать транзакции и избегать фрода. Пока воздушное судно находится на территории аэропорта, терминал обрабатывает транзакции в режиме он-лайн. Во время полета, когда связь отсутствует, терминал продолжает принимать операции по банковским картам, а после приземления все накопленные операции терминалом процессируются в банк.

Если же возникает ситуация, когда на терминале не было связи и пассажир авиакомпании совершил покупку по банковской карте с отрицательным балансом, то такая транзакция попадает в стоп-лист, а также в отдельный раздел RetailBUD который называется Отложенные транзакции. RetailBUD будет ежедневно пытаться списать средства с карты данного пассажира. Таким образом, фрод сводится к минимальному уровню.

Аналитика

Для того, чтобы понимать насколько хорошо идут продажи, необходимо изучать статистические показатели. RetailBUD позволяет получать подробную статистику о выручке по каждому борту и маршруту авиакомпании. Каждое воздушное судно и каждый маршрут имеют собственные страницы, на которых находится информация о количестве наличных и безналичных транзакций, а также о вырученных средствах за каждый месяц работы. Также сотрудники авиакомпании могут просматривать отдельные транзакции за произвольный период времени, и производить поиск по множеству различных параметров, таких как: дата, сумма, статус, тип транзакции, платёжная система, устройство и т.д.

Система отчётов

Отчётность это важная бизнес-составляющая любой современной компании. RetailBUD предоставляет ряд отчетов направленных на получение подробной информации о полученных средствах на конкретном воздушном судне или рейсе, за произвольный период. Также отчеты позволяют сравнить доходность нескольких воздушных судов или нескольких рейсов, что является очень удобной функцией для корректировки текущих цен и состава меню. Все созданные отчеты можно легко перенести на бумажный носитель при помощи встроенной функции печати.

Реализованные проекты

RetailBUD на самолетах авиакомпании AZURair