RetailBUD — облачный кабинет транспортной компании

О сервисе

RetailBUD — это облачный личный кабинет для общественного транспорта. RetailBUD позволяет перевозчику внедрить новые способы оплаты проезда, получать подробную аналитику собранных платежей, рассчитывать эффективность сотрудников, автоматизировать отчетность, управлять персоналом транспортной компании, производить диспетчеризацию и следить за состоянием транспортных средств.

RetailBUD открывает новые возможности для перевозчиков. Система позволяет в кратчайшие сроки организовать приём безналичных платежей на транспорте в полном соответствии с 54-ФЗ.

Созданное нами решение не ограничивается только лишь общественным транспортом (городским, пригородным и междугородним), но также может применяться в метро, службах такси, на авиа перевозках и любых других видах транспорта.

Удобно для всех

Наше решение выгодно абсолютно для всех.

Для транспортных предприятий

  • единый центр управления и сокращение расходов транспортного предприятия;
  • оплата проезда наличными, QR-кодами, по банковским картам, по электронным проездным;
  • увеличение выручки от +10%, за счет снижения мошеннических схем со стороны кондуктора/водителя;
  • автоматическая отчётность;
  • полная аналитика по каждому терминалу/кондуктору/водителю/транспортному средству;
  • аналитика пассажиропотока;
  • система аналитики платежей;
  • соответствие федеральному законодательству 54-ФЗ, 220-ФЗ, 290-ФЗ.
  • отказ от устаревших катушек с билетами.

Для муниципальных структур

  • большой спектр аналитических инструментов и отчетности, позволяющей оптимизировать бюджетные расходы;
  • контроль нелегальных перевозчиков;
  • повышение безопасности на дорогах;
  • развитие проекта «Умный город» в рамках нацпрограммы «Цифровая экономика РФ»;
  • контроль и оптимизация бюджетных выплат;
  • возможность получать статистику пассажиропотока.

Для жителей

  • удобство в выборе способа оплаты: банковская карта, наличные, QR-коды или электронный проездной;
  • мобильное приложение и личный кабинет для пассажиров;
  • возможность просматривать историю своих поездок;
  • возможность оценить поездку;
  • актуальное расписание общественного транспорта;
  • пополнение проездного в личном кабинете;
  • снижение стоимости проезда для социальных групп населения, имеющих государственные льготы.

Новые способы оплаты проезда

Валидаторы

Пассажир подносит карту к валидатору, после чего со счета пассажира списывается сумма равная стоимости одного проезда, а также печатается проездной билет. Данные по всем транзакциям передаются по GSM каналу в режиме реального времени. Платежи с использованием валидатора не требуют ввода пин-кода, поэтому вся операция занимает всего лишь несколько секунд. Таким образом использование валидаторов исключает возникновение очередей в период высокого пассажиропотока.

Банковские карты

Устройства NFC

Электронные проездные

Проезд оплачен
Проезд оплачен

Переносные POS-терминалы

Все кондуктора перевозчика оснащаются POS-терминалами для приема платежей по банковским картам. Это современный и удобный способ оплаты, а для совершения платежа можно использовать банковские карты с магнитной полосой, чиповые карты, а также карты с технологией бесконтактной оплаты. Помимо банковских карт, терминалы поддерживают и любые другие устройства с технологией бесконтактной оплаты: часы, браслеты или смартфоны с поддержкой Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay. Использование терминалов на транспорте, позволяет отказаться от использования устаревших катушек с билетами и перейти на печать проездных билетов непосредственно на терминале.

Банковские карты

Наличные средства

Устройства NFC

Электронные проездные

QR-коды

Оплата услуг QR-кодами набирает популярность во всем мире. Такие гиганты как VISA и Mastercard плавно начинают внедрять технологию во многих сферах. Мы предлагаем пассажирам общественного транспорта оценить удобство оплаты проезда QR-кодами уже сегодня.

  1. Пассажир скачивает приложение на смартфон.
  2. Сканирует QR-код в салоне автобуса.
  3. Нажимает кнопку «Оплатить».
  4. Электронный билет и история поездок сохраняются в приложении.

QR Коды

Преимущества RetailBUD

Полное соответствие 54-ФЗ

Начиная с 1 июля 2019 года, все предприятия, которые осуществляют пассажирские перевозки, должны оборудовать транспорт онлайн-кассами, которые теперь обязательно применять при продаже билетов и других проездных документов для проезда. Наше решение полностью соответвует 54 Федеральному Закону, и является одним из самых недорогих на рынке.

Соответствие 290-ФЗ

Билет содержит все необходимые реквизиты установленные постановлением правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112 “Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”

Помимо таких обязательных реквизитов как:

  • наименование, серия и номер билета;
  • наименование организации, выдавшей билет;
  • вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
  • стоимость билета.

    Транспортное предприятие может задать необходимые дополнительные поля. Для этого программное обеспечение имеет шаблонизатор печатных форм.

    Все проездные билеты в режиме он-лайн автоматическом режиме выгружаются для обработки и хранения электронных образов кассовых чеков в электронное хранилище e-slip.

    Аналитика внутриенних процессов компании

    Cистема RetailBUD представляет из себя единый инструмент, который позволяет эффективно управлять пассажирскими предприятиями, а именно: внедрять новые системы оплаты, автоматизировать отчетность, производить оценку эффективности персонала/транспорта/маршрутов, также увеличивать выручку.

    Новые способы оплаты проезда

    Безналичные платежи используются на общественном транспорте по всему миру. И это не удивительно, ведь оплачивать проезд банковской картой или смартфоном намного удобнее, чем наличными. Внедряя RetailBUD на своём предприятии, вы также получаете возможность использования новых способов оплаты проезда, а именно: оплату банковскими картами, электронными проездными, устройствами с NFC и оплату по QR-кодам. В итоге вы предоставляете пассажирам выбор,а пассажиры, в свою очередь выбирают тот способ оплаты, который наиболее удобный для себя способ оплаты.

    Личный кабинет пассажира

    Одним из элементов нашего решения, является современный сайт с личным кабинетом пассажира, который вы получаете совершенно бесплатно. В личном кабинете, пассажир может посмотреть статистику своих поездок, а также пополнить баланс своего электронного проездного. Если у вас уже есть собственный сайт, то личный кабинет может быть встроен непосредственно в ваш текущий сайт. Также функционал личного кабинета для пассажиров доступен в бесплатном мобильном приложении.

    Собираемость платежей

    Внедрение ERP системы и автоматизация процессов компании, а также внедреное новых способов оплаты проезда гарантированно увеличивает собираемость платежей за счет предотвращения воровства со стороны недобросовестного персонала предприятия. На основании опыта реализованных проектов мы видим что процесс прироста выручки может составить до 15 %.

    Отказ от кондукторов

    При использовании безналичных платежей у предприятия есть возможность частично или полностью отказаться от кондукторов, что позволяет экономить на фонде оплаты труда высвобождаемых кондукторов. При этом для соблюдения нормативных актов РФ возможность принять наличные денежные средства остается.

    Для оплаты наличными средствами пассажиры проходят через переднюю дверь, оплачивая проезд у водителя. Пассажиры использующие безналичный способ оплаты могут заходить через остальные двери и оплачивать проезд с помощью валидаторов уже в салоне.

    Личный кабинет транспортной компании

    Качественная аналитика на транспорте

    Облачный кабинет для предприятий перевозчиков RetauilBUD позволяет управлять сразу несколькими юридическими лицами. При помощи нашего сервиса, владелец предприятия может отслеживать и анализировать выполняемые транзакции (как наличные так и безналичные), просматривать статистику выручки по персоналу, транспортным средствам, маршрутам, а также управлять сменами, организовать и автоматизировать отчётность, работать с пассажирами, вводить электронные проезные, оплату по QR-кодам и многое другое. Личный кабинет очень прост в освоении, и не требует от персонала предприятия специальных навыков.

    Предприятие как на ладони

    Главная страница предприятия содержит краткую информацию о последних транзакциях, список маршрутов, список сотрудников, транспортных средств, а также список всех POS-терминалов. В списке последних транзакций, отображаются наличные и безналичные транзакции со всех маршрутов предприятия. Для удобства навигации и поиска транзакций, в таблицу встроен фильтр позволяющий найти одну или несколько транзакций по заданным параметрам.

    Вкладка с маршрутами, отображает список всех маршрутов предприятия. Для удобства использования, RetailBUD позволяет разделить маршруты по типу транспорта (например: автобус, троллейбус, трамвай и т.д). Помимо типа транспорта, указывается номер маршрута, и стоимость проезда.

    Вкладка сотрудников, отображает список всех кондукторов и водителей предприятия, с указанием ФИО и табельного номера. Все сотрудники добавленные в RetailBUD автоматически выгружаются в программное обеспечение POS-терминала.

    Вкладка транспортных средств, отображает все транспортные средства конкретной компании. У каждого транспортного средства указыывается его текущий статус, а также гос. номер, либо гаражный номер.

    Вкладка терминалов, отображает список всех POS-терминалов предприятия подключенных с системе. В таблице отображается фото терминала, его модель, а также дата установки. Кроме того в таблице выводится текущий рабочий статус терминала, что позволяет понять, работает терминал в данный момент или нет.

    Полная статистика по предприятию

    Каждый сотрудник, маршрут, транспортное средство и терминал предприятия имеют собственные страницы в сервисе RetailBUD. На данной странице отображается подробная информация о выручке предприятия получаемой с данного сотрудника/маршрута/транспортного средства/терминала в разрезе каждого месяца. Помимо общей суммы выручки за месяц, выводится информация о количестве и сумме наличных и безналичных транзакций.

    Также на внутренней странице находится график выручки, показывающий отношение вырученных средств по текущему и предыдущему месяцам. Это позволяет вовремя отследить провалы в получении прибыли, и найти их причину.

    Данные страницы позволяют не только просматривать статистику по прибыли, но также производить поиск транзакций с использованием различных параметров фильтрации. Например: поиск по сотруднику, по номеру билета, по типу транзакции, по модели терминала, по дате и т.д.

    Управление сменами

    Функционал смен, прежде всего, призван стандартизировать механизм приема вырученных за смену средств, а также автоматического составления отчетности. Правильный механизм приема средств от кондукторов служит также для снижения фрода среди сотрудников предприятия.

    В начале рабочего дня, кондуктор (или водитель) открывают смену на терминале. В этот же момент смена открывается в личном кабинете перевозчика. После окончания рабочего дня, кондуктор закрывает смену на терминале, и в этот момент данные о количестве проданных билетов и сумме выручки появляются в кабинете перевозчика. Кассиру предприятия остается проверить наличность в сумке кондуктора с данными в системе, после чего распечатать отчёт.

    Автоматизированные отчёты

    Отчет это важная часть любого транспортного предприятия. Однако зачастую, у предприятий возникает проблема с грамотным составлением отчетов по выручке. Создавая отчёты вручную при помощи excel или других программ, невозможно добиться строгой отчетности, так как всегда существует возможность подлога данных.

    В личном кабинете перевозчика RetailBUD, данные для всех отчетов попадают в систему автоматически, и кассир не может их изменять. Кассир лишь выбирает первичные данные, такие как: юр. лицо, дата и сотрудник, после чего отчет формируется и готовится для печати.

    Аналитика по транзакциям

    В разделе транзакций пользователю доступна информация по транзакциям со всех POS-терминалов. В данном разделе сотрудники предприятия могут легко найти нужную транзакцию или составить список транзакций по заданным параметрам.

    Поиск транзакций осуществляется с применением различных фильтров (по дате транзакции, модели терминала, номеру маршрута, сотруднику, транспортному средству, по сумме, по статус транзакции и т.д.). После составления отчета, все результаты можно сохранить в формате .XLS (Excel).

    Обработка транзакций

    В комплексе RetailBUD применяется гибридная схема, которая позволяет максимально эффективно обрабатывать транзакции и избегать фрода.

    В обычных условиях работы, терминал обрабатывает транзакции в режиме он-лайн. При возникновении проблем со связью, терминал продолжает принимать операции по банковским картам, как только появляется связь он выгружает все операции (отложенный он-лайн).

    Если же возникает ситуация, когда на терминале не было связи и пассажир совершил поездку по банковской карте с отрицательным балансом, то такая транзакция попадает в отдельный раздел RetailBUD который называется Отложенные транзакции. При этом система будет ежедневно пытаться списать средства с карты данного пассажира.

    Статистика по пассажирам

    В разделе "Пассажиры" находятся данные о всех пассажирах, зарегистрированных в системе. У каждого пассажира есть собственная страница, на которой находятся его контактные данные (телефон, email), а также список всех поездок совершенных данным пассажиром. При возникновении проблем, либо спорных ситуаций, сотрудники предприятия всегда могут связаться с пассажиром для решения сложившейся ситуации.

    Качественная аналитика на транспорте

    Облачный кабинет для предприятий перевозчиков RetauilBUD позволяет управлять сразу несколькими юридическими лицами. При помощи нашего сервиса, владелец предприятия может отслеживать и анализировать выполняемые транзакции (как наличные так и безналичные), просматривать статистику выручки по персоналу, транспортным средствам, маршрутам, а также управлять сменами, организовать и автоматизировать отчётность, работать с пассажирами, вводить электронные проезные, оплату по QR-кодам и многое другое. Личный кабинет очень прост в освоении, и не требует от персонала предприятия специальных навыков.

    Предприятие как на ладони

    Главная страница предприятия содержит краткую информацию о последних транзакциях, список маршрутов, список сотрудников, транспортных средств, а также список всех POS-терминалов. В списке последних транзакций, отображаются наличные и безналичные транзакции со всех маршрутов предприятия. Для удобства навигации и поиска транзакций, в таблицу встроен фильтр позволяющий найти одну или несколько транзакций по заданным параметрам.

    Вкладка с маршрутами, отображает список всех маршрутов предприятия. Для удобства использования, RetailBUD позволяет разделить маршруты по типу транспорта (например: автобус, троллейбус, трамвай и т.д). Помимо типа транспорта, указывается номер маршрута, и стоимость проезда.

    Вкладка сотрудников, отображает список всех кондукторов и водителей предприятия, с указанием ФИО и табельного номера. Все сотрудники добавленные в RetailBUD автоматически выгружаются в программное обеспечение POS-терминала.

    Вкладка транспортных средств, отображает все транспортные средства конкретной компании. У каждого транспортного средства указыывается его текущий статус, а также гос. номер, либо гаражный номер.

    Вкладка терминалов, отображает список всех POS-терминалов предприятия подключенных с системе. В таблице отображается фото терминала, его модель, а также дата установки. Кроме того в таблице выводится текущий рабочий статус терминала, что позволяет понять, работает терминал в данный момент или нет.

    Полная статистика по предприятию

    Каждый сотрудник, маршрут, транспортное средство и терминал предприятия имеют собственные страницы в сервисе RetailBUD. На данной странице отображается подробная информация о выручке предприятия получаемой с данного сотрудника/маршрута/транспортного средства/терминала в разрезе каждого месяца. Помимо общей суммы выручки за месяц, выводится информация о количестве и сумме наличных и безналичных транзакций.

    Также на внутренней странице находится график выручки, показывающий отношение вырученных средств по текущему и предыдущему месяцам. Это позволяет вовремя отследить провалы в получении прибыли, и найти их причину.

    Данные страницы позволяют не только просматривать статистику по прибыли, но также производить поиск транзакций с использованием различных параметров фильтрации. Например: поиск по сотруднику, по номеру билета, по типу транзакции, по модели терминала, по дате и т.д.

    Управление сменами

    Функционал смен, прежде всего, призван стандартизировать механизм приема вырученных за смену средств, а также автоматического составления отчетности. Правильный механизм приема средств от кондукторов служит также для снижения фрода среди сотрудников предприятия.

    В начале рабочего дня, кондуктор (или водитель) открывают смену на терминале. В этот же момент смена открывается в личном кабинете перевозчика. После окончания рабочего дня, кондуктор закрывает смену на терминале, и в этот момент данные о количестве проданных билетов и сумме выручки появляются в кабинете перевозчика. Кассиру предприятия остается проверить наличность в сумке кондуктора с данными в системе, после чего распечатать отчёт.

    Автоматизированные отчёты

    Отчет это важная часть любого транспортного предприятия. Однако зачастую, у предприятий возникает проблема с грамотным составлением отчетов по выручке. Создавая отчёты вручную при помощи excel или других программ, невозможно добиться строгой отчетности, так как всегда существует возможность подлога данных.

    В личном кабинете перевозчика RetailBUD, данные для всех отчетов попадают в систему автоматически, и кассир не может их изменять. Кассир лишь выбирает первичные данные, такие как: юр. лицо, дата и сотрудник, после чего отчет формируется и готовится для печати.

    Аналитика по транзакциям

    В разделе транзакций пользователю доступна информация по транзакциям со всех POS-терминалов. В данном разделе сотрудники предприятия могут легко найти нужную транзакцию или составить список транзакций по заданным параметрам.

    Поиск транзакций осуществляется с применением различных фильтров (по дате транзакции, модели терминала, номеру маршрута, сотруднику, транспортному средству, по сумме, по статус транзакции и т.д.). После составления отчета, все результаты можно сохранить в формате .XLS (Excel).

    Обработка транзакций

    В комплексе RetailBUD применяется гибридная схема, которая позволяет максимально эффективно обрабатывать транзакции и избегать фрода.

    В обычных условиях работы, терминал обрабатывает транзакции в режиме он-лайн. При возникновении проблем со связью, терминал продолжает принимать операции по банковским картам, как только появляется связь он выгружает все операции (отложенный он-лайн).

    Если же возникает ситуация, когда на терминале не было связи и пассажир совершил поездку по банковской карте с отрицательным балансом, то такая транзакция попадает в отдельный раздел RetailBUD который называется Отложенные транзакции. При этом система будет ежедневно пытаться списать средства с карты данного пассажира.

    Статистика по пассажирам

    В разделе "Пассажиры" находятся данные о всех пассажирах, зарегистрированных в системе. У каждого пассажира есть собственная страница, на которой находятся его контактные данные (телефон, email), а также список всех поездок совершенных данным пассажиром. При возникновении проблем, либо спорных ситуаций, сотрудники предприятия всегда могут связаться с пассажиром для решения сложившейся ситуации.

    Личный кабинет пассажира

    Управление банковскими картами

    Личный кабинет пассажира RetailBUD позволяет отслеживать поездки. Однако, прежде чем просматривать информацию по поездкам, пассажиру необходимо привязать свою банковскую карту или добавить электронный проездной. И даже если пассажир пользовался электронным проездным или оплачивал проезд банковской картой, но не регистрировался в личном кабинете, то после регистрации и привязки карты ему будут доступны все совершенные ранее поездки. Каждый пассажир зарегистрированный с личном кабинете, может привязывать неограниченное количество карт и проездных. Для наглядности банковские карты имеют разный дизайн в зависимости от платежной системы. Если же по каким-либо причинам пассажир не хочет использовать карту, то её можно отвязать в один клик.

    История поездок

    После того как карты или электронные проездные были добавлены, пассажир может перейти на основной экран со списком своих поездок.

    В данном разделе, пассажир может увидеть точную дату и время поездки, узнать фамилии кондуктора и водителя, номер билета, а также оставить отзыв о поездке.

    По каждой поездке можно посмотреть электронный билет / чек, который полностью соответствует законодательству 290-ФЗ и 54-ФЗ.

    Бесплатное мобильное приложение

    Мобильное приложение RetailBUD позволяет пользоваться всеми функциями личного кабинета пассажира со смартфона. Пассажирам доступно управление банковскими картами, электронными проездными, а также просмотр списка поездок. Используя приложение RetailBUD пассажиры транспортной компании могут оплачивать проезд по QR-кодами. Таким образом, используя приложение RetailBUD, все зарегистрированные пассажиры имеют полный контроль над своими поездками, а также получают дополнительный способ оплаты проезда, что несомненно удобно.

    Приложение RetailBUD абсолютно бесплатно и доступно для смартфонов на операционной системе Android (версии 6 и выше), а также на операционной системе iOS.

    Управление банковскими картами

    Личный кабинет пассажира RetailBUD позволяет отслеживать поездки. Однако, прежде чем просматривать информацию по поездкам, пассажиру необходимо привязать свою банковскую карту или добавить электронный проездной. И даже если пассажир пользовался электронным проездным или оплачивал проезд банковской картой, но не регистрировался в личном кабинете, то после регистрации и привязки карты ему будут доступны все совершенные ранее поездки. Каждый пассажир зарегистрированный с личном кабинете, может привязывать неограниченное количество карт и проездных. Для наглядности банковские карты имеют разный дизайн в зависимости от платежной системы. Если же по каким-либо причинам пассажир не хочет использовать карту, то её можно отвязать в один клик.

    История поездок

    После того как карты или электронные проездные были добавлены, пассажир может перейти на основной экран со списком своих поездок.

    В данном разделе, пассажир может увидеть точную дату и время поездки, узнать фамилии кондуктора и водителя, номер билета, а также оставить отзыв о поездке.

    По каждой поездке можно посмотреть электронный билет / чек, который полностью соответствует законодательству 290-ФЗ и 54-ФЗ.

    Бесплатное мобильное приложение

    Мобильное приложение RetailBUD позволяет пользоваться всеми функциями личного кабинета пассажира со смартфона. Пассажирам доступно управление банковскими картами, электронными проездными, а также просмотр списка поездок. Используя приложение RetailBUD пассажиры транспортной компании могут оплачивать проезд по QR-кодами. Таким образом, используя приложение RetailBUD, все зарегистрированные пассажиры имеют полный контроль над своими поездками, а также получают дополнительный способ оплаты проезда, что несомненно удобно.

    Приложение RetailBUD абсолютно бесплатно и доступно для смартфонов на операционной системе Android (версии 6 и выше), а также на операционной системе iOS.

    Компании использующие RetailBUD

    ООО «ПТП»

    Каменск-уральский

    Бизнес-парк «Деловой квартал»

    Екатеринбург

    Скоро

    Москва

    Пресса о RetailBUD

    Резидент технопарка - МСТ Компани позаботился о тех, кто в небе.

    На борту самолетов авиакомпании AZUR air внедрена безналичная оплата.

    Пять сервисов для «Умного города».

    Остались вопросы?