Прием безналичных платежей на транспорте

платежи на транспорте

Об услуге

Безналичные платежи на транспорте приобретают все большую популярность и открывают новые возможности для перевозчиков. Компания МСТ реализует комплексные решения для приема безналичных платежей на транспорте с использованием собственного программного обеспечения и широкого набора оборудования в полном соответствии с 54-ФЗ.

Данное решение позволяет предприятию увеличивать собираемость платежей, проводить детальную аналитику пассажиропотока, а также сокращать затраты на персонал за счет бескондукторной системы оплаты проезда.

Созданное нами решение не ограничивается только лишь общественным транспортом (городским, пригородным и междугородним), но также может применяться в службах такси, на речном транспорте и любых других видах транспорта.

Удобно для всех

Наше решение выгодно абсолютно для всех.

Для транспортных предприятий

Единый центр управления и сокращение расходов вместе с контролем количества безбилетников

Для муниципальных структур

Большой спектр аналитических инструментов и отчетности, позволяющий оптимизировать бюджетных расходы

Для жителей

Экономия времени и сил, высокий уровень безопасности и бесспорное удобство

Как это работает

самый простой способ

Валидаторы

Пассажир подносит карту к валидатору, после чего со счета пассажира списывается сумма равная стоимости одного проезда, а также печатается проездной билет. Данные по всем транзакциям передаются по GSM каналу в режиме реального времени. Платежи с использованием валидатора не требуют ввода пин-кода, поэтому вся операция занимает всего лишь несколько секунд. Таким образом использование валидаторов исключает возникновение очередей в период высокого пассажиропотока.

Проезд оплачен
Проезд оплачен

если валидаторов недостаточно

Переносные POS-терминалы

Все кондуктора перевозчика оснащаются POS-терминалами для приема платежей по банковским картам. Это современный и удобный способ оплаты, а для совершения платежа можно использовать банковские карты с магнитной полосой, чиповые карты, а также карты с технологией бесконтактной оплаты. Помимо банковских карт, терминалы поддерживают и любые другие устройства с технологией бесконтактной оплаты: часы, браслеты или смартфоны с поддержкой Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay. Использование терминалов на транспорте, позволяет отказаться от использования устаревших катушек с билетами и перейти на печать проездных билетов непосредственно на терминале.

Преимущества безналичных платежей на транспорте

Полное соответствие 54-ФЗ

Начиная с 1 июля 2019 года, все предприятия, которые осуществляют пассажирские перевозки, должны оборудовать транспорт онлайн-кассами, которые теперь обязательно применять при продаже билетов и других проездных документов для проезда. Наше решение полностью соответвует 54 Федеральному Закону, и является одним из самых недорогих на рынке.

Соответствие 290-ФЗ

Билет содержит все необходимые реквизиты установленные постановлением правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112 “Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”

Помимо таких обязательных реквизитов как:

  • наименование, серия и номер билета;
  • наименование организации, выдавшей билет;
  • вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
  • стоимость билета.

    Транспортное предприятие может задать необходимые дополнительные поля. Для этого программное обеспечение имеет шаблонизатор печатных форм.

    Все проездные билеты в режиме он-лайн автоматическом режиме выгружаются для обработки и хранения электронных образов кассовых чеков в электронное хранилище e-slip.

    Аналитика пассажиропотока

    Для проведения аналитики пассажиропотока используется специализированный сервис облачный RetailBUD, который предоставляет полную статистику по транзакциям и пассажиропотоку в разрезе каждого маршрута. Каждый маршрут имеет собственную страницу в сервисе, на которой отображается список всех подключенных терминалов на маршруте, с текущим статусом их работы, технического состояния, а также списком последних транзакций, осуществленных конкретным терминалом.

    Простой и быстрый процесс оплаты

    Терминалы настраиваются таким образом, что исключены любые дополнительные шаги в процессе оплаты, нет необходимости выбирать тип операции и сумму платежа. Все параметры уже настроены в терминале, а пассажиру достаточно поднести к терминалу бесконтактную банковскую карту, устройство с технологией бесконтактной оплаты или дать контактную карту для чтения на терминале кондуктором.

    Личный кабинет пассажира

    Одним из элементов нашего решения, является современный сайт с личным кабинетом пассажира, который вы получаете совершенно бесплатно. В личном кабинете, пассажир может посмотреть статистику своих поездок, а также пополнить баланс своего электронного проездного. Если у вас уже есть собственный сайт, то личный кабинет может быть встроен непосредственно в ваш текущий сайт.

    Собираемость платежей

    Внедрение безналичного способа оплаты гарантированно увеличивает собираемость платежей за проезд за счет предотвращения воровства со стороны недобросовестного персонала предприятия. На основании опыта реализованных проектов мы видим что процесс прироста выручки может составить до 15 %.

    Отказ от кондукторов

    При использовании безналичных платежей у предприятия есть возможность частично или полностью отказаться от кондукторов, что позволяет экономить на фонде оплаты труда высвобождаемых кондукторов. При этом для соблюдения нормативных актов РФ возможность принять наличные денежные средства остается.

    Для оплаты наличными средствами пассажиры проходят через переднюю дверь, оплачивая проезд у водителя. Пассажиры использующие безналичный способ оплаты могут заходить через остальные двери и оплачивать проезд с помощью валидаторов уже в салоне.

    Cистема мониторинга и управления платежами
    RetailBUD

    Качественная аналитика на транспорте

    RetailBUD - это облачный кабинет для предприятий перевозчиков, позволяющий производить качественную аналитику процессов на транспорте, на котором установлено платежное оборудование. При помощи нашего сервиса, владелец предприятия может отслеживать и анализировать выполняемые транзакции (как наличные так и безналичные), а также текущее состояние устройств подключенных к сервису. В дополнение к аналитическим механизмам, в личном кабинете присутствуют обучающие материалы по работе с терминалами, в виде видеороликов и статей, заявки в техническую поддержку, и встроенный магазин аксессуаров и расходных материалов для POS-терминалов.

    Предприятие как на ладони

    Главная страница предприятия содержит краткую информацию о последних транзакциях, список маршрутов, список сотрудников, а также список всех POS-терминалов. В списке последних транзакций, отображаются наличные и безналичные транзакции со всех маршрутов предприятия. Для удобства навигации и поиска транзакций, в таблицу встроен фильтр позволяющий найти одну или несколько транзакций по заданным параметрам.

    Вкладка с маршрутами, отображает список всех маршрутов предприятия. Для удобства использования, RetailBUD позволяет разделить маршруты по типу транспорта (например: автобус, троллейбус, трамвай и т.д). Помимо типа транспорта, указывается номер маршрута, а также начальная и конечная остановки.

    Вкладка сотрудников, отображает список всех кондукторов предприятия, с указанием ФИО, табельного номера, а также даты регистрации в системе. Кроме того, у предприятия есть возможность добавить индивидуальную фотографию для каждого сотрудника. Все сотрудники добавленные в RetailBUD автоматически выгружаются в программное обеспечение POS-терминала.

    Вкладка терминалов, отображает список всех POS-терминалов предприятия подключенных с системе. В таблице отображается фото терминала, его модель, а также дата установки. Кроме того в таблице выводится текущий рабочий статус терминала, что позволяет понять, работает терминал в данный момент или нет.

    Полная статистика по маршрутам

    Каждый маршрут предприятия имеет собственную страницу в сервисе RetailBUD. На данной странице отображается подробная информация о выручке предприятия получаемой с данного маршрута в разрезе каждого месяца. Помимо общей суммы выручки за месяц, выводится информация о количестве и сумме наличных и безналичных транзакций.

    Также на странице маршрута находится график выручки, показывающий отношение вырученных средств по текущему и предыдущему месяцам. Это позволяет вовремя отследить провалы в получении прибыли, и найти их причину.

    Страница маршрута позволяет не только просматривать статистику по прибыли, но также производить поиск транзакций с использованием различных параметров фильтрации. Например: поиск по сотруднику, по номеру билета, по типу транзакции, по модели терминала, по дате и т.д.

    Полный отчет по каждому кондуктору

    Каждый кондуктор предприятия добавляется в сервис RetailBUD. На странице кондуктора отображается подробная информация о выручке, которую приносит предприятию данный сотрудник в разрезе каждого месяца. Помимо общей суммы выручки за месяц, выводится информация о количестве и сумме наличных и безналичных транзакций.

    Также на странице кондуктора отображается график выручки, показывающий отношение вырученных средств по текущему и предыдущему месяцам. Данная статистическая информация позволяет оценить эффективность сотрудника, а также выявить возможный фрод.

    Кроме того, на странице сотрудника есть возможность производить поиск транзакций с использованием различных параметров фильтрации. Например: поиск по маршруту, по номеру билета, по типу транзакции, по модели терминала, по дате и т.д.

    Под контролем каждый терминал

    У каждого POS-терминала предприятия есть отдельная страница в сервисе RetailBUD, где отображается подробная информация о выручке, которую приносит данный терминал в разрезе каждого месяца. Помимо общей суммы выручки за месяц, выводится информация о количестве и сумме наличных и безналичных транзакций произведенных данным терминалом. Помимо статистических данных, на странице терминала отображается график выручки, показывающий отношение вырученных средств по текущему и предыдущему месяцам. А также таблица транзакций с возможностью поиска и применением параметров фильтрации. Например: поиск по маршруту, по сотруднику, по номеру билета, по типу транзакции, по модели терминала, по дате и т.д.

    Кроме того, на странице терминала отображается общая информация по устройству: фото терминала, его текущий статус работы, модель, процентная ставка эквайринга, а также дата установки.

    Аналитика и отчеты по транзакциям

    В разделе транзакций пользователю доступна информация по транзакциям со всех POS-терминалов. В данном разделе сотрудники предприятия могут легко найти нужную транзакцию или составить список транзакций по заданным параметрам.

    Поиск транзакций осуществляется с применением различных фильтров (по дата транзакции, по модели терминала, по номеру маршрута, по сотруднику, по сумма, по статус транзакции). После составления отчета, все результаты можно сохранить в формате .XLS (Excel).

    Таким образом сервис RetailBUD позволяет автоматизировать отчётную деятельность предприятия, производить составление отчетов для оптимизиции внутренних ресурсов, а также контролировать денежные потоки.

    Помощь в решении проблем

    Во время эксплуатации терминалов, у сотрудников предприятия возникает целый ряд вопросов, связанных с обслуживанием терминалов. И довольно простой вопрос (например как правильно перезагрузить терминал), который может быть решен самим сотрудником, зачастую приводит к многочасовым простоям, и соответственно к потере прибыли.

    Наш сервис предлагает структурированный справочник статей, в котором собраны подробные текстовые- и видео-инструкции для того, чтобы сотрудник предприятия (пользователь) мог решить самые различные вопросы самостоятельно.

    Помимо инструкций, в данном разделе находится система поддержки пользователей. Здесь сотрудники предприятия смогут задать интересующие их вопросы по работе личного кабинета.

    Аксессуары и расходники в два клика

    Каждое предприятие время от времени сталкивается с ситуациями, когда необходимо купить чековую ленту, аккумулятор, зарядное устройство, чехол для терминала. Для обеспечения всех нужд клиентов наш кабинет имеет встроенный магазин аксессуаров для POS-терминального оборудования. Теперь для заказа всех необходимых расходников и аксессуаров достаточно просто зайти в личный кабинет и оформить заказ.

    Отдельно стоит отметить, что все предприятия подключенные к RetailBUD получают специальные ценовые предложения на все виды аксессуаров. Таким образом, предприятия использующие наш сервис получают цены гораздо ниже рыночных просто за то, что они являются пользователями RetailBUD.

    Остались вопросы?