Прием безналичных платежей на транспорте

платежи на транспорте

Об услуге

Безналичные платежи на транспорте приобретают все большую популярность и открывают новые возможности для перевозчиков. Компания МСТ реализует комплексные решения для приема безналичных платежей на транспорте с использованием собственного программного обеспечения и широкого набора оборудования.

Данное решение позволяет предприятию увеличивать собираемость платежей, проводить детальную аналитику пассажиропотока, а также сокращать затраты на персонал за счет бескондукторной системы оплаты проезда.

Созданное нами решение не ограничивается только лишь общественным транспортом (городским, пригородным и междугородним), но также может применяться в службах такси, на речном транспорте и любых других видах транспорта.

Удобно для всех

Наше решение выгодно абсолютно для всех.

Для транспортных предприятий

Единый центр управления и сокращение расходов вместе с контролем количества безбилетников

Для муниципальных структур

Большой спектр аналитических инструментов и отчетности, позволяющий оптимизировать бюджетных расходы

Для жителей

Экономия времени и сил, высокий уровень безопасности и бесспорное удобство

Как это работает

самый простой способ

Валидаторы

Пассажир подносит карту к валидатору, после чего со счета пассажира списывается сумма равная стоимости одного проезда, а также печатается проездной билет. Данные по всем транзакциям передаются по GSM каналу в режиме реального времени. Платежи с использованием валидатора не требуют ввода пин-кода, поэтому вся операция занимает всего лишь несколько секунд. Таким образом использование валидаторов исключает возникновение очередей в период высокого пассажиропотока.

Проезд оплачен
Проезд оплачен

если валидаторов недостаточно

Переносные POS-терминалы

Все кондуктора перевозчика оснащаются POS-терминалами для приема платежей по банковским картам. Это современный и удобный способ оплаты, а для совершения платежа можно использовать банковские карты с магнитной полосой, чиповые карты, а также карты с технологией бесконтактной оплаты. Помимо банковских карт, терминалы поддерживают и любые другие устройства с технологией бесконтактной оплаты: часы, браслеты или смартфоны с поддержкой Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay. Использование терминалов на транспорте, позволяет отказаться от использования устаревших катушек с билетами и перейти на печать проездных билетов непосредственно на терминале.

Преимущества безналичных платежей на транспорте

Соответствие 290-ФЗ

Билет содержит все необходимые реквизиты установленные постановлением правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112 “Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”

Помимо таких обязательных реквизитов как:

  • наименование, серия и номер билета;
  • наименование организации, выдавшей билет;
  • вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
  • стоимость билета.

    Транспортное предприятие может задать необходимые дополнительные поля. Для этого программное обеспечение имеет шаблонизатор печатных форм.

    Все проездные билеты в режиме он-лайн автоматическом режиме выгружаются для обработки и хранения электронных образов кассовых чеков в электронное хранилище e-slip.

    Аналитика пассажиропотока

    Для проведения аналитики пассажиропотока используется специализированный сервис облачный RetailBUD, который предоставляет полную статистику по транзакциям и пассажиропотоку в разрезе каждого маршрута. Каждый маршрут имеет собственную страницу в сервисе, на которой отображается список всех подключенных терминалов на маршруте, с текущим статусом их работы, технического состояния, а также списком последних транзакций, осуществленных конкретным терминалом.

    Простой и быстрый процесс оплаты

    Терминалы настраиваются таким образом, что исключены любые дополнительные шаги в процессе оплаты, нет необходимости выбирать тип операции и сумму платежа. Все параметры уже настроены в терминале, а пассажиру достаточно поднести к терминалу бесконтактную банковскую карту, устройство с технологией бесконтактной оплаты или дать контактную карту для чтения на терминале кондуктором.

    Отказ от кондукторов

    При использовании безналичных платежей у предприятия есть возможность частично или полностью отказаться от кондукторов, что позволяет экономить на фонде оплаты труда высвобождаемых кондукторов. При этом для соблюдения нормативных актов РФ возможность принять наличные денежные средства остается.

    Для оплаты наличными средствами пассажиры проходят через переднюю дверь, оплачивая проезд у водителя. Пассажиры использующие безналичный способ оплаты могут заходить через остальные двери и оплачивать проезд с помощью валидаторов уже в салоне.

    Собираемость платежей

    Внедрение безналичного способа оплаты гарантированно увеличивает собираемость платежей за проезд за счет предотвращения воровства со стороны недобросовестного персонала предприятия. На основании опыта реализованных проектов мы видим что процесс прироста выручки может составить до 15 %.

    Cистема мониторинга и управления платежами
    RetailBUD

    Качественная аналитика на транспорте

    RetailBUD - это облачный кабинет для предприятий перевозчиков, позволяющий производить качественную аналитику процессов на транспорте, на котором установлено платежное оборудование. При помощи нашего сервиса, владелец предприятия может отслеживать и анализировать выполняемые транзакции (как наличные так и безналичные), а также текущее состояние устройств подключенных к сервису. В дополнение к аналитическим механизмам, в личном кабинете присутствуют обучающие материалы по работе с терминалами, в виде видеороликов и статей, заявки в техническую поддержку, и встроенный магазин аксессуаров и расходных материалов для POS-терминалов.

    Все маршруты как на ладони

    Все маршруты отображаются на основной странице предприятия. В общей таблице содержится информация о типе транспорта (автобус / троллейбус / трамвай и т.д), начальная и конечная остановки, номер маршрута, а также количество установленных POS-терминалов.

    У каждого маршрута есть собственная страница, на которой отображается список POS-терминалов с указанием модели терминала, его номера, текущая процентная ставка по эквайрингу, дата установки терминала, а также текущий статус работы. чуть ниже выводится список последних транзакций, осуществленных на данном маршруте. Вся информация обновляется автоматически и не требует трудозатрат со стороны персонала предприятия.

    Под контролем каждый терминал

    У каждого POS-терминала, есть собственная страница с подробной информацией о самом терминале, оборотам и количеству проведенных транзакций. Для мониторинга возможных провалов в платежах все транзакции по данному терминалу за два последних месяца выводятся в виде графика. чуть ниже графика выводится список наличных и безналичных транзакций по данному терминалу с возможностью поиска конкретной транзакции. Кроме того, в таблице отображается вся необходимая информация: тип карты (Visa, Mastercard, МИР), номер билета, сумма транзакции, статус транзакции, модель терминала, и дата транзакции.

    Аналитика и отчеты по транзакциям

    В разделе транзакций пользователю доступна информация по транзакциям со всех POS-терминалов. В данном разделе сотрудники предприятия могут легко найти нужную транзакцию или составить список транзакций по заданным параметрам.

    Поиск транзакций осуществляется с применением различных фильтров (дата транзакции, модель терминала, маршрут, сумма, статус транзакции). После составления отчета, все результаты можно сохранить в фотмате .XLS (Excel).

    Таким образом сервис RetailBUD позволяет автоматизировать отчётную деятельность предприятия, производить составление отчетов для оптимизации внутренних ресурсов, а также контролировать денежные потоки.

    Помощь в решении проблем

    Во время эксплуатации терминалов, у сотрудников предприятия возникает целый ряд вопросов, связанных с обслуживанием терминалов. И довольно простой вопрос (например как правильно перезагрузить терминал), который может быть решен самим сотрудником, зачастую приводит к многочасовым простоям, и соответственно к потере прибыли.

    Наш сервис предлагает структурированный справочник статей, в котором собраны подробные текстовые- и видео-инструкции для того, чтобы сотрудник предприятия (пользователь) мог решить самые различные вопросы самостоятельно.

    Помимо инструкций, в данном разделе находится система поддержки пользователей. Здесь сотрудники предприятия смогут задать интересующие их вопросы по работе личного кабинета.

    Аксессуары и расходники в два клика

    Каждое предприятие время от времени сталкивается с ситуациями, когда необходимо купить чековую ленту, аккумулятор, зарядное устройство, чехол для терминала. Для обеспечения всех нужд клиентов наш кабинет имеет встроенный магазин аксессуаров для POS-терминального оборудования. Теперь для заказа всех необходимых расходников и аксессуаров достаточно просто зайти в личный кабинет и оформить заказ.

    Отдельно стоит отметить, что все предприятия подключенные к RetailBUD получают специальные ценовые предложения на все виды аксессуаров. Таким образом, предприятия использующие наш сервис получают цены гораздо ниже рыночных просто за то, что они являются пользователями RetailBUD.

    Остались вопросы?